准备业务基本情况
主营产品、主要客户、销售区域、价格带与渠道，尽量给出实际情况。哪些业务准备保留，哪些想增长，哪些已经不做，这些信息决定品牌方向。
带上正在使用的物料
包装、菜单、画册、官网、销售介绍和社交账号截图都可以。标注哪些地方一直不好用、客户常问什么、销售人员反复解释什么，便于定位需要解决的问题。
区分事实与愿望
已经取得的资质、可公开的项目、真实参数和团队能力属于事实；希望进入的新市场属于目标。把两者分开，文案才不会把未来计划写成已经实现。
确定负责人和上线节点
谁提供材料、谁汇总反馈、谁做最终确认，应提前明确。开业、展会或新品上市有时间要求时，先排最必要的交付，不让所有物料同时挤到最后一周。
这次需要明确的事项
- 业务与产品资料
- 现有物料
- 可公开项目与资质
- 负责人及时间节点
常见问题
品牌全案包含哪些内容？
通常从业务梳理与定位开始，按需要进入品牌命名、广告语、Logo/VI、包装、空间表达及销售资料。项目签约前逐项确认，不能仅凭“全案”两个字理解为所有工作无限包含。
旧Logo一定要换吗？
不一定。会评估识别度、已有客户记忆、应用困难和未来业务。如果主要问题在产品结构或销售表达，可以保留核心标志，先调整语言和应用。
设计源文件会交付吗？
项目范围、文件格式、交付节点和使用权在合同中写清。第三方字体、图片、软件或授权素材单独说明；如需后续编辑模板，也应在开始前列入清单。
项目怎么开始？
品牌全案不是固定装进所有项目的套餐。报价依据调研范围、命名需求、视觉系统深度和应用数量确定；印刷、施工、摄影、商标申请等外部工作另行约定。先确认阶段计划与双方负责人，再安排访谈、策略、设计和交付时间，反馈与新增范围会影响排期。
发来现有品牌资料，我们一起梳理升级重点。 我们在确认目标、现有资料和上线节点后，提出工作范围与安排。项目范围确定前，不要求你先购买整套服务。